हेल्थ इंश्योरेंस आज के समय की एक बुनियादी ज़रूरत है। अनेकों गंभीर बीमारियों के तेज़ी से बढ़ने और हमारी जीवनशैली में लगातर हो रहे बदलावों के कारण, आज के दौर में एक स्वस्थ जीवन सपना बन गया है। आज किसी भी तरह की मेडिकल इमरजेंसी बिना किसी दस्तक के हमारे शरीर में प्रवेश कर सकती है। ऐसे में, आपके ग्राहकों को जीवन की ऐसी संकट की स्थिति का सामना करने के लिए मानसिक और आर्थिक तौर पर तैयार रहना चाहिए।
हेल्थ इंश्योरेंस किसी भी वित्तीय आपातकाल (फाईनेंशियल क्राइसेस) के डर के बिना मेडिकल इमरजेंसी की परिस्थिति से निपटने की ताकत देता है। हेल्थ इंश्योरेंस आपके ग्राहक और इंश्योरेंस कंपनी के बीच का एक समझौता है जो आपके ग्राहक के मेडिकल इमरजेंसी के खर्चों को कवर करता है। यह कवरेज हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी द्वारा आपके ग्राहक द्वारा को एक निश्चित प्रीमियम के भुगतान पर उपलब्ध किया जाता है।
हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम और उसका भुगतान
हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी का एक अनिवार्य हिस्सा है। आपके ग्राहक के हेल्थ इंश्योरेंस को लगातार जारी रखने के लिए हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम का भुगतान समय पर किया जाना चाहिए। हेल्थ इंश्योरेंस क्षेत्र एक तेज़ी से बढ़ रहा क्षेत्र है और इसके प्रीमियम का भुगतान कई तरीकों से किया जा सकता है। हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम भुगतान से जुड़े नियमों को और ज़्यादा उपयोगी और सुविधाजनक बनाने के लिए इसमें लगातार बदलाव किए जा रहे हैं।
नीचे हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम के भुगतान से जुड़े मौजूदा एवं सामान्य तरीकों के बारे में जानकारी दी गई है जिनके विषय में आप अपने ग्राहकों को शिक्षित कर सकते हैं।
- ऑनलाइन प्रीमियम भुगतान
यह हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम भुगतान का सबसे आसान तरीका है। आपका ग्राहक इंश्योरेंस कंपनी की वेबसाइट पर जाकर इंटरनेट बैंकिंग या क्रेडिट कार्ड / डेबिट कार्ड का इस्तेमाल कर अपने हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम का भुगतान कर सकता है।
- क्रेडिट कार्ड
कोई भी व्यक्ति जिसके पास क्रेडिट कार्ड है, वो अपने क्रेडिट कार्ड से प्रीमियम भुगतान संबंधी एक स्थायी निर्देश सेट कर सकता है जिससे कि एक निश्चित दिन उसके हेल्थ इंश्योरेंस के प्रीमियम की राशि का स्वतः भुगतान उसके क्रेडिट कार्ड से हो जाएगा।
- इलेक्ट्रॉनिक क्लियरिंग सिस्टम (इसीएस)
ईसीएस एक स्वचालित यानी ऑटोमेटेड सुविधा है जिसके द्वारा ग्राहक के हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम का भुगतान उसके बैंक खाते से सीधे इंश्योरेंस प्रीमियम की तारीख के दिन कर दिया जाता है।
- मोबाइल वॉलेट द्वारा
आपका ग्राहक एयरटेल मनी, वोडाफोन आदि जैसे मोबाइल वॉलेट को रिचार्ज कर उसके द्वारा अपने हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम का भुगतान कर सकता है।
- एटीएम के माध्यम से
कई इंश्योरेंस कंपनियों ने अलग–अलग बैंकों के साथ समझौता किया हुआ है और आपका ग्राहक इन बैंकों के एटीएम के माध्यम से अपने प्रीमियम का भुगतान कर सकता है।
हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम भुगतान के नए नियम
ग्राहक को फ़ायदा पहुँचाने के नज़रिए से, आईआरडीएआई (इंश्योरेंस रेगुलेटरी डेवलपमेंट अथॉरिटी ऑफ इंडिया) ने एक प्रस्ताव पारित किया है, जिसके अतर्गत पॉलिसी होल्डर के हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम के भुगतान के विकल्प आसान होंगे। अब, पॉलिसी होल्डर मासिक, त्रैमासिक या अर्ध-वार्षिक यानी (मंथली, क्वाटर्ली या हाल्फ इयरली) आधार पर अपने हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम का भुगतान का विकल्प चुन सकते हैं।
आईआरडीएआई ने यह भी स्पष्ट किया है कि किस्त द्वारा हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम का भुगतान या ईएमआई द्वारा द्वारा हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी का भुगतान करने पर पॉलिसी के कुल प्रीमियम में किसी तरह का कोई बदलाव नहीं किया जाएगा। आईआरडीएआई ने देश की सभी हेल्थ इंश्योरेंस कंपनियों को इंश्योरेंस प्रीमियम भुगतान संबंधी इस बदलाव के बारे में सूचित करने और निर्देश देने के लिए एक सर्कुलर जारी किया है।
- ग्राहकों को सुविधाएं / लाभ:
- क) हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम के भुगतान के लिए आये इस नए सुझाव के द्वारा ईएमआई से भुगतान का लाभ, न केवल इंश्योरेंस कंपनियां, बल्कि ग्राहक भी उठा पाएंगे।
- ख) इससे हेल्थ इंश्योरेंस की पहुंच ग्रामीण लोगों के बीच बढ़ेगी। मासिक आधार पर प्रीमियम भुगतान के विकल्प के बिना, ग्रामीण लोग हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसियां खरीद पाने में सक्षम नहीं थे।
- ग) ग्राहक अब ज़्यादा इंश्योरेंस कवर वाली हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी लेंगे, जिन्हें वो पहले नहीं ले पाते थे क्योंकि उनका प्रीमियम ज़्यादा होता था और उनका भुगतान एकमुश्त करना पड़ता था।
- घ) इस नए प्रस्ताव से आम लोगों में हेल्थ इंश्योरेंस के प्रति जागरूकता बढ़ेगी।
मासिक तौर पर कम आय वाले लोग भी अब हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी का फ़ायदा ले सकेंगे क्योंकि अब वे प्रीमियम का भुगतान मासिक तौर पर कर पाएँगे।
- इंश्योरेंस सलाहकार के रूप में आपको लाभ:
- क) आप से हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदने वाले लोगों की संख्या में बढ़ोतरी के साथ, आपके व्यापार में भारी वृद्धि होगी। यह आपके और पूरे इंश्योरेंस ऐडवाइज़र्स के समुदाय के लिए बहुत फायदेमंद होगा
- ख) चूंकि इस सुझाव से व्यापार में वृद्धि होगी, इसलिए आपकी आय में वृद्धि होगी। हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसियों को खरीदने वाले लोगों की बढ़ी संख्या से आपकी कमाई में यादगार बढ़ोतरी होगी
- इंश्योरेंस कंपनियों को लाभ:
आईआरडीएआई का ये नया प्रस्ताव इंश्योरेंस कंपनियों के लिए फायदेमंद होगा:
- क) हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसीयों की मांग बढ़ेगी क्योंकि हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम ईएमआई पर लिया जाएगा, वो भी किस्तों पर किसी तरह के ब्याज का भुगतान किए बिना।
- ख) जब लोगों के पास किश्तों या ईएमआई द्वारा प्रीमियम का भुगतान करने का विकल्प होगा, तो वे ज़्यादा कवर वाली हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसियों को चुनेंगे। इससे इंश्योरेंस बेचने वाली कंपनी और ऐडवाइज़र के प्रीमियम कलेक्शन में बढ़ोतरी होगी।
- ग) चूंकि प्रीमियम भुगतान अब आसान हो गया है, इसलिए ग्राहक अब ऐड-ऑन के साथ हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसियों का विकल्प चुनेंगे। इससे इंश्योरेंस कंपनियों के प्रीमियम कलेक्शन में भी वृद्धि होगी।
इसलिए, आईआरडीएआई का ये नया प्रस्ताव, आपके ग्राहक, आप बतौर एक ऐडवाइज़र के साथ इंश्योरेंस कंपनियों सभी के लिए, अपनी-अपनी जीत लेकर आया है!
